为进一步提升窗口服务规范化、专业化水平，推动住房公积金提取新政精准落地，10月16日中午，无锡市住房公积金管理中心锡山分中心组织全体窗口人员开展“午间微课堂”，新政专题学习。
本次学习紧扣新政高频事项，围绕“谁能提、提多少、怎么办、注意什么”四个方面进行梳理。针对物业费提取，重点明确申请范围为无锡市行政区域内自住住房，每个自然年度凭当年度物业费发票选择家庭名下一套自住住房申请一次，并与租房提取实行同年度互斥；额度上严格执行单缴存人家庭不超过3000元、双缴存人家庭同一套住房累计不超过6000元的上限要求。针对装修提取，重点讲解不动产权证书、物业公司装修管理协议书及装修完工确认单、装修公司装修合同等“三件套”审核逻辑，强调按账户余额、每平方米1000元面积标准、装修合同总价及15万元“四项孰低”控制额度，并从严把握同一住房再次装修须满10年、同一缴存人同一自然年度只能申请一次等频次要求。针对窗口日常经办中的易错环节、群众高频疑问、特殊业务处置流程进行细致讲解。对于新修订的住房公积金管理条例，采用条文解读的方式，逐条拆解新条例修订要点，对比新旧条例差异。
此次午间专题培训，以小课堂凝聚大能量，进一步统一了业务办理标准，夯实了全体工作人员的政策理论功底和实操经办能力。下一步，锡山公积金分中心将持续常态化开展“午间练兵”学习机制，聚焦新政更新、业务难点、服务提升常态化开展精准培训，以学促干、以练提能，不断优化服务流程、提升服务质效，全力为企业、群众提供更专业、高效、暖心的公积金政务服务。
（锡山分中心供稿）
