11月20日，市人力资源社会保障局、市邮政局联合召开快递行业劳动用工座谈会。市人力资源社会保障局副局长高枫，市邮政局副局长张亮，市人力资源社会保障局劳动关系处、市邮政局市场处、市劳动保障监察支队相关负责同志，邮政、顺丰、京东、中通、申通、圆通、韵达等11家快递企业代表参加了座谈会。
会上，市人力资源社会保障局、市邮政局对《快递行业推进劳动合同制度专项行动方案》进行了解读，要求各快递企业要积极履行用工主体责任，依法与招用的快递从业人员订立劳动合同，扩大社保保险参保覆盖面，增强快递从业人员获得感、幸福感、安全感。
市劳动保障监察支队通报了今年以来全市快递行业劳动纠纷情况，对行业劳动用工管理现状深入分析，提出建议，要求各快递企业要严格规范用工，明确用工主体，加强日常管理，按时足额发放工资，维护好快递员劳动权益。
随后，各快递企业分别围绕各自用工情况进行交流发言。市人力资源社会保障局、市邮政局围绕快递行业用工模式、一线员工技能提升与工资挂钩等方面和快递企业进行了探讨。
会议最后，高枫副局长就做好快递员群体权益保障工作提出了四点意见。一是紧密部署落实，各快递企业要积极开展自查整改，对合作单位加强政策宣贯，扎实推进劳动合同签订工作，市劳动保障监察支队明年将把快递行业用工情况作为双随机执法检查重点内容，督促快递行业依法依规用工。二是创新示范引领，邮政、顺丰、京东等行业龙头企业应探新路出经验作示范，带头规范劳动用工。三是加强协调联动，市人力资源社会保障局将联合市邮政局、市总工会等兄弟单位，凝聚工作合力，切实保障快递从业人员的劳动权益。四是加强企业管理，畅通内部诉求反映渠道，确保矛盾纠纷不外溢上行、不积累升级；建立快速处理机制，稳妥处理发生的各类纠纷矛盾，确保发现在早化解在小；加强风险摸排，关心关爱一线快递员工。
下一步，市人力资源社会保障局将继续加强部门协作，加大执法力度，深入开展规范用工政策宣传工作，全力帮助快递企业规范劳动用工行为，助推快递物流行业实现健康发展，进一步构建快递行业和谐劳动关系。