今年8月，无锡市劳动人事争议仲裁院组织开展“调解仲裁开放月”系列活动，通过多元化、广覆盖的普法形式，提升公众对仲裁工作的了解和信任，营造劳动关系普法的浓厚氛围。
“局长接待日”，面对面解民忧。8月12日上午，市人力资源社会保障局副局长高枫在市劳动人事争议联合调处中心立案咨询窗口公开接访，为当事人提供导诉指引、法律释明、裁后答疑等服务，面对面沟通交流，心贴心回应解决当事人急难愁盼问题，进一步提升诉求办理的效率和质量，切实提升群众满意度。
“案件公开庭审”，营造法治氛围。调解仲裁开放月期间，市仲裁院选取了四起涉及解除劳动合同、工资等普适性较强的争议案件进行公开审理，吸引了市民代表、工会代表和企业代表共50余人次参加现场庭审观摩，经过申诉答辩、举证质证、调查询问、当庭辩论等程序，沉浸式帮助观摩人员直观区分不同情形下解除劳动合同是否合法，加深企业和劳动者对劳动法律法规的理解。
“青春仲裁志愿服务行动”，延伸服务触角。市仲裁院组织4名政治素质高、专业功底好、服务意识强的骨干专职仲裁员组成青年仲裁员志愿者队伍，紧盯攻坚难点、贴近服务对象，宣讲政策、调查研究、解决问题，8月份累计为50余家企业开展“点对点”宣传普法志愿服务，帮助梳理解决劳动用工管理重点难点问题，使劳动争议由被动仲裁变为积极预防。
开展“调解仲裁开放月”系列活动是以实际行动践行习近平法治思想，开展普法宣传的一项创新举措，有利于提升劳动人事矛盾纠纷调解仲裁工作的社会影响力和公信力。市仲裁院将进一步拓宽劳动人事争议调解仲裁服务的广度和深度，力争在提高企业自主预防化解劳动争议能力、促进劳动关系和谐、维护就业稳定等方面发挥积极作用。