为持续深化“15分钟医保服务圈”建设，助力基层医保公共服务提质增效，增强群众享受“就近办”医保服务的便捷性和满意度，近日市医保中心赴江阴开展了医保公共服务能力提升培训。

　　本次培训以“15分钟医保服务圈”的日常工作场景为切入，系统性地对职工医保个人账户、门诊家庭共济、居民医保和职工医保待遇、异地就医等政策进行了解读，并对如何在无锡医保微信公众号、江苏医保云、国家医保服务平台等“掌上办”渠道办理帮办代办业务进行了现场演示。同时总结、分析了上半年江阴“15分钟医保服务圈”常态化运行情况，针对共性问题提出了查缺补漏的要求。

　　此次培训提高了基层医保经办人员对医保政策的熟悉度，提升了基层帮办代办能力，强化了镇（街道）对医保工作重要性的认识，为基层医保经办人员提供了更加坚实的后盾和广阔的发展空间，进一步激发他们的工作热情和创造力。

　　无锡医保将以此次培训为契机，持续开展基层医保经办人员的培训工作，积极探索创新服务模式和方法手段，努力构建更加便捷、高效的医保服务体系，为群众提供更加优质的医保服务保障。