江南四月，春意盎然，青阳镇便民服务中心内人来人往，各项业务有序进行。两位中年女士在办完医保业务后，被长期护理保险的宣传展板吸引，驻足仔细查看。她们的表情中透露出期待，“我家婆婆生活不能自理，日常需要人照顾生活起居，这长期护理保险是不是能给我们减轻家庭负担？”“我父亲去年中风后，一直需要人照料，这政策我们能不能用上？”

　　承办无锡市长期护理保险第五服务片区的工作人员，耐心细致地解答了她们的疑问，详细介绍了长期护理保险失能等级申请和待遇享受方式。得知她们的家人都符合申请条件后，工作人员不仅引导她们前往办理窗口，还手把手地教她们如何在手机上查看申请进度。

　　“真是太感谢无锡医保部门了，这政策对我们来说真是雪中送炭！”办理完手续后，两位阿姨连声道谢。她们的笑容和感激之情，是对长期护理保险经办工作最大的鼓舞和肯定。

　　为了进一步宣传无锡市长期护理保险政策，让更多符合条件的失能人员切实享受到长期护理保险待遇，工作人员近日走进了月城镇月城社区，与社区居民开展了面对面交流活动。活动中，不仅有已享受长期护理保险待遇的家庭现身说法，分享他们的真实经历，还有工作人员就长期护理保险的保障范围、待遇水平、享受方式、申请条件、申请流程等问题现场答疑解惑。

　　“长期护理保险真是给我们这些家庭带来了福音！减轻了我们长期照顾的压力，也让我们能更好地照顾失能家人。”一位社区居民感慨地说。

　　作为社会保障补短板的重大制度安排，长期护理保险不仅聚焦失能人员身心健康和生活质量的困境，为失能群体的医养护理提供了有力保障，也为失能人员家庭提供了缓解长期照料压力的“喘息服务”，切实减轻了失能人员家庭照护负担。

　　无锡市长期护理保险经办机构将常态化开展宣传活动，让更多居民了解长期护理保险政策，让更多失能人员享受到长期护理保险带来的福利和保障。在这个充满希望的季节里，让我们共同期待无锡市长期护理保险为更多失能人员家庭带来温暖和关怀，为他们的幸福生活保驾护航！