万家团圆庆华诞，烟火繁华满锡城。当大街小巷洋溢着节日的热闹与欢喜，有一群人始终坚守在街头巷尾。他们穿梭商圈景点，守护市容秩序；他们温情伸出援手，温暖每一次相逢。这个国庆，“城管蓝”以坚守赴使命，用服务暖人心，全力守护市民游客的美好假期。
节日期间，全市城管系统累计出动城管队员2万余人次、环卫人员13万余人次、车辆1万余辆次，发现并处置城市管理问题1.5万余个，均按要求即查即改。共清扫道路24万余公里，擦洗护栏5300余公里，擦洗废物箱11万余个，全市共处理生活垃圾6万余吨，开展安全生产检查480余次，发现并消除户外广告、环卫等设施安全隐患54处。
一是精管细治，抓实市容秩序保障。坚持“便民不打扰、放开不放任”，积极引导市场主体做好节日商业氛围布置，规范各类市集经营管理。组织开展节庆环境、国旗悬挂专项巡查，对排查发现问题第一时间督促整改到位。充分用好市城市运行管理服务平台，整合智能巡屏、车辆巡检、人工实地采集多维巡查力量，紧盯城市主要出入口、公园景区、商业综合体、重点商业街等关键点位开展全方位督导巡检。节日期间，累计排查各类城市管理问题3246个，所有问题均通过平台实时分派流转至各责任主体，全力保障城市环境整洁有序，为广大市民游客营造舒心祥和的节日环境。针对10月1日、3日、5日鼋头渚烟花大会夜间大客流特点，细化专项保障方案，采取“定点值守+机动巡逻+视频轮巡”方式保障环湖沿线市容秩序，规范非机动车停放秩序，强化应急环卫保洁，以“一键复原”速度实现烟花大会活动保障“人走场净、路见本色”。
二是疏导并举，优化节日停车秩序。协调重点景区周边机关事业单位3000余个泊位向市民游客免费开放，优化市民游客出行体验。会同公安、文旅等相关部门指导各景区因地制宜、“一点一策”制定落实停车保障方案，通过增加现场管理人员、科学设置停车引导牌等措施，全力做好重点景区停车秩序调度管理。深化“城警联动”工作机制，常态化巡查整治机动车、非机动车违规停放问题，保障道路通行有序安全。
三是全域保洁，筑牢环卫保障防线。落实环卫一体化保洁作业要求，加大高架、快速路保洁力度，全市增派保洁力量，实行“定点定岗、动态清运”模式，确保主干道及周边区域“垃圾不落地、清扫不间断”。聚焦景区、商圈、主次干道、背街小巷及公厕，增配环卫作业力量，加大“机械化清扫+人工巡回保洁”力度。落实46座公厕24小时开放举措，持续推动公厕“三适一助”改造工作，根据客流动态增加保洁频次，延长开放时间。优化生活垃圾收运模式，灵活增设、延长垃圾投放时段，严格落实生活垃圾“日产日清”制度。
四是暖心帮扶，传递锡城温情暖意。节日街头，一次次及时伸出的援手，成为假期里动人的风景。南长街游人如织，梁溪城管队员先后接到两起孩童走失求助。面对慌乱无助的走失少年，城管队员第一时间耐心安抚孩子情绪，迅速联系家属；处置另一名走失男孩事件时，现场联动热心市民、公安民警，多方接力协同处置，助力孩子平安回到家人身边。值守间隙，梁溪城管队员还主动为外籍游客指引路线，贴心服务往来游客。滨湖城管的执勤现场同样温情不断，城管队员为脚部扭伤的市民涂抹红花油，协助群众寻回走失孩童，用点滴小事解决群众燃眉之急。惠山区杉杉奥莱商圈内，惠山城管队员王劼、齐付先发现一名老人不慎摔倒。两人迅速疏导车流，将老人转移至安全区域，查看伤情后利用应急医疗包为其处理擦伤。考虑到老人年岁较大，现场拨打120并联系家属，全程留守看护，直至救护车到场送医，家属对及时救助深表谢意。
烟火不息，守护不止。这个国庆，“城管蓝”坚守一线，于细微处守护城市秩序，于需要时伸出温暖双手。用责任守护繁华，用温情点亮街头，以实际行动守护万家安康，诠释城市管理的为民初心。