4月2日，全市调解仲裁一季度工作研讨会顺利召开，局调解仲裁管理处、各劳动仲裁机构负责人及业务骨干参加会议，市人力资源社会保障局副局长高枫同志出席会议并讲话。

　　会上，各市（县）区仲裁机构围绕一季度仲裁案件调处、省调解平台运行、智能仲裁建设等工作进行了交流。局调解仲裁处通报了全市省调解平台使用情况并提出改进要求，布置了2024年度调解仲裁重点工作。会议还讨论推荐了2023年度典型案例。

　　高枫副局长指出，全市各仲裁机构要以《无锡市基层劳动人事争议调解组织建设三年行动方案》为统领，加强劳动人事争议源头治理，做到“思想真统一、工作真推动、建设真实效”。要以劳动人事争议联合调处中心建设为契机，整合各方力量因地制宜建设各具地方特色的争议纠纷多元化解机制。要以强化仲裁办案为抓手，做好办案手册汇编、典型案例汇编、优秀裁决书评选等基础性工作，不断提升案件处理质效。

　　高枫副局长强调，劳动争议案件数量持续上升，案多人少的矛盾仍将长期存在，各地要以智能仲裁院建设为切入点，提前谋划、多方争取，力争在办公环境、办案条件上取得突破。各地要坚持仲裁开放月活动特色，全面创塑仲裁队伍优秀形象，开展好仲裁员结对、企业“用工体检”等工作，着力做好风险防范工作，积极打造“锡心讲”法治人社2.0版本，不断扩大仲裁服务圈，提升仲裁工作影响力。