9月29日，市委书记蒋锋在市人民来访接待中心接待来访群众，并专题调研全市信访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委、省政府部署要求，按照市第十五次党代会关于加强和创新基层治理、高质量完成信访工作法治化改革任务的具体布置，站稳人民立场、厚植为民情怀，不断巩固拓展树立和践行正确政绩观学习教育成果，以更多实绩实效取信于民、造福于民。梁溪区、新吴区主要负责同志等一同接访。

　　在市人民来访接待中心，蒋锋面对面倾听2位群众代表的诉求，与属地和部门一同研究具体解决方案。针对太湖街道辖区内周新路路面破损存在安全隐患的问题，他强调既要快速处置，尽快修复局部破损，消除安全隐患；又要系统谋划，结合为民办实事项目，分段实施周新路整体改造，加强与周边快速路网的有效衔接，更好缓解区域内大通道压力，让群众出行更加安全畅通。针对山北街道辖区内一处山体泄洪不畅存在安全隐患的问题，他要求在系统复盘前期台风等极端天气应对防范工作的基础上，加强对山体安全状态的日常监测预警，强化工程性避险措施，合理拓宽疏通泄洪沟，清淤疏通山洪通道，整体规划实施惠山南北两侧防洪系统性工程，因地制宜提升极端天气下山北地区的排水泄洪能力，全力保障群众生命财产安全。

　　接访结束后，蒋锋专题调研全市信访工作，强调要牢记群众利益无小事，坚持和发展新时代“枫桥经验”，走好群众路线，及时回应群众合理诉求，聚焦重点矛盾，全力化解民生领域信访问题，下大力气深化信访积案、疑难案件攻坚化解。同时，要扎实推进信访工作法治化，严格规范信访事项办理流程，持续提升群众诉求处置效能，耐心细致做好政策解释工作，确保矛盾问题防范在先、发现在早、处置在小，更好维护群众合法权益、维护社会大局和谐稳定。

来源：无锡日报